Informativa privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") ti spieghiamo quali dati personali trattiamo quando visiti www.visual-adv.com o ci scrivi dal modulo di contatto, perché lo facciamo e quali sono i tuoi diritti.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026
1. Titolare del trattamento
Visual Adv Srl, Via Chisari, 12 · 95123 Catania (CT), P.IVA e codice fiscale 05826900879. Email: amministrazione@visual-adv.com · PEC: visualadv@pec.it · Tel. +39 095 090 1596.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, data e ora della visita, pagine richieste, tipo di browser e di dispositivo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo, non a identificarti.
- Dati che ci invii con il modulo. Nome, email (obbligatori), e se vuoi azienda, telefono, zona, budget orientativo, formati, uscite e impianti di interesse, messaggio. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari alla richiesta.
- Dati che ci invii su WhatsApp. I pulsanti "Scrivici su WhatsApp" aprono l'app WhatsApp con un messaggio già scritto, che puoi modificare prima di inviarlo: il sito non raccoglie né trasmette alcun dato. Se ci scrivi, riceviamo il tuo numero, il nome del profilo e i messaggi, che usiamo solo per risponderti. La chat passa attraverso WhatsApp (Meta), che tratta i dati secondo la propria informativa.
- Dati per la protezione dallo spam. Per bloccare invii automatici, quando invii il modulo il server conserva per 10 minuti l'orario dell'invio associato al tuo indirizzo IP in forma codificata.
- Dati salvati nel tuo browser. Gli impianti selezionati sulla mappa restano nel tuo browser fino alla sua chiusura e non ci vengono inviati, salvo quando invii il modulo. Il sito non usa cookie. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, verificare la disponibilità degli impianti e inviarti un preventivo | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e bloccare lo spam | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Gestire il contratto, se la richiesta diventa una campagna, e rispettare obblighi fiscali e contabili | Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR) |
| Far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per newsletter o comunicazioni promozionali, non li cediamo a terzi per fini commerciali e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate.
4. Cosa succede se non fornisci i dati
Nome ed email sono necessari per risponderti: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta. Gli altri campi sono facoltativi e ci aiutano a darti una risposta più precisa. In alternativa puoi chiamarci o scriverci direttamente.
5. Chi può vedere i dati
- Il personale di Visual Adv Srl autorizzato a gestire le richieste commerciali.
- Il fornitore dei servizi tecnici, nominato responsabile del trattamento (art. 28 GDPR): Ergonet S.r.l., che ospita il sito e la posta elettronica aziendale.
- Consulenti, commercialisti e autorità pubbliche, solo quando serve per obblighi di legge o per gestire un contratto.
- Esri, che fornisce le immagini della mappa degli impianti: per mostrarle, il tuo browser si collega ai suoi server e gli comunica l'indirizzo IP. Esri tratta questo dato come titolare autonomo secondo la propria informativa.
- Adobe, che fornisce i caratteri tipografici del sito (Adobe Fonts): per caricarli, il tuo browser si collega ai suoi server e gli comunica l'indirizzo IP. Adobe registra il numero di pagine visualizzate per il calcolo delle licenze, senza cookie, e tratta questi dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.
I dati non vengono diffusi. I link a Instagram, Facebook, LinkedIn e Google Maps portano a siti esterni, che trattano i dati secondo le proprie informative; il nostro sito non carica i loro contenuti finché non fai clic.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Il sito e la posta elettronica sono ospitati da Ergonet su server situati nell'Unione europea: i dati del modulo non escono dall'UE. Il collegamento ai server di Esri per la mappa e di Adobe per i caratteri tipografici può comportare il trasferimento dell'indirizzo IP negli Stati Uniti. Entrambe le società aderiscono all'EU-U.S. Data Privacy Framework, che la Commissione europea ha riconosciuto come garanzia adeguata con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR).
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo che non diventano un contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
- Dati legati a un contratto: per 10 anni dalla sua conclusione, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali.
- Dati antispam: 10 minuti.
- Log dei server: per il tempo stabilito dal provider nel rispetto della legge, salvo necessità di accertare reati informatici.
8. Come proteggiamo i dati
Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure tecniche e organizzative adeguate a evitarne la perdita, l'uso non consentito o l'accesso da parte di persone non autorizzate.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere se trattiamo tuoi dati e averne una copia (art. 15);
- correggerli o completarli (art. 16);
- cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer o farli trasmettere a un altro titolare (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).
Scrivi a amministrazione@visual-adv.com o alla PEC visualadv@pec.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa, per esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.